Formazione, innovazione e sorrisi: tutto sui Memodo Expert Days 2025
Se pensi che il mondo dell’energia sia solo fatto di numeri, schede tecniche e cavi, beh… ti sbagli di grosso! I Memodo Expert Days dimostrano che si può parlare di fotovoltaico, accumuli e reti elettriche con entusiasmo, curiosità e divertimento. L’ultima edizione è stata proprio così: formazione di alto livello, talk interessanti e momenti di confronto che non ti fanno mai abbassare la guardia… e il sorriso!
Si accende la giornata
La giornata è stata inaugurata da Alessandro Bevilacqua, che ci ha accompagnato quest’anno in lungo e in largo, dando il via ufficiale all’evento di Verona e mettendo subito sul piatto la filosofia dei Memodo Expert Days: formazione sì, ma anche condivisione, networking e un approccio pratico ai problemi di tutti i giorni.
Come ha ricordato Davide Saba, amministratore unico di Memodo Italia, l’evento non è solo studio:
Ci stiamo anche divertendo! Per noi non è solo formazione, ma anche festa. Abbiamo parlato di accumuli commerciali per quattro anni anche quando non esistevano ancora, e ora dobbiamo trovare nuovi argomenti e contenuti. La sfida è comprendere i bisogni (anche inespressi) dei clienti e trasformarli in soluzioni concrete.
Ecco, qui c’è il segreto: ascoltare, interpretare e intervenire. Chi lavora in questo settore lo sa. Il successo non deriva solo dalla tecnologia, ma dalla capacità di capire le persone, soffermandosi sui loro bisogni.
Due talk ricchi di spunti
La giornata è stata intervallata da due talk super interessanti, ricchi di spunti pratici e strategie per affrontare un mercato in continuo cambiamento.
Primo talk: rete e accumuli commerciali
Il primo intervento ha visto protagonisti i nostri partner di inverter e accumuli fotovoltaici. In particolare: BYD, Fox ESS, GoodWe, Sigenergy, SMA Italia, SolarEdge Technologies e Sungrow Europe. Si è parlato di come la rete elettrica stia vivendo momenti di stress e di come gli accumuli commerciali siano ormai parte integrante delle strategie aziendali.
Le esigenze degli utenti sono cambiate, la domanda è cresciuta e la transizione ecologica porta con sé nuove sfide. I blackout estivi milanesi? Un esempio lampante! Se non stiamo attenti, queste criticità possono ripetersi ovunque.
L’accumulo commerciale non è solo un prodotto da vendere: è una soluzione che permette di gestire l’energia prodotta, ottimizzare l’autoconsumo e rendere le proposte ai clienti più appetibili.
Secondo talk: tecnologia, leggi e sicurezza
Il secondo talk, invece, ha portato sul palco i produttori di moduli europei, Bisol Group e Solar Fabrik, Ludovica Terenzi, avvocato esperto in energie rinnovabili, il produttore di sottostrutture Schletter e Solar Plus, partner specializzato in strutture conformi alla nuova normativa dei vigili del fuoco con cui abbiamo realizzato anche un interessante webinar per approfondire l’argomento.
Si è parlato di tutto:
- Efficienza e sostenibilità dei moduli europei;
- Super ammortamento e agevolazioni fiscali;
- Sottostrutture sicure e conformi alle nuove regole.
In poche parole: tecnologia, normativa e strategia commerciale che si incontrano per proporre soluzioni intelligenti e sicure.
Google Business Profile: il carburante digitale
Uno dei momenti più apprezzati? L’intervento di Nicola Ferrari, docente allo IUSVE e digital marketing strategist, che ha svelato i segreti per farsi trovare dai clienti grazie a Google Business Profile.
Hai presente quel riquadro che compare su Google con foto, informazioni e orari? Ecco, è proprio come una vetrina digitale e come ogni vetrina, va curata!
Nicola ha sottolineato l’importanza di:
- Aggiornare foto e video
- Inserire informazioni complete e precise
- Raccogliere recensioni, il vero carburante della scheda.
Più recensioni hai, più sei visibile e affidabile. Non aspettarti che arrivino da sole: incentivale! E se qualche cliente non è contento, niente panico perché gestire le recensioni negative con attenzione è un’opportunità per dimostrare professionalità.
In questa occasione, abbiamo lanciato un nuovo progetto: la piattaforma Memodo Expert Hub – La community degli esperti del fotovoltaico. Si tratta di un gruppo dedicato e privato su Facebook dove riunire i nostri clienti installatori, favorendo il dialogo tra loro e fornendo assistenza anche mediante questo strumento, oltre al già conosciuto Service Plus.
Sei già un cliente Memodo e vorresti accedere alla nostra community? Scrivici direttamente qui
Memodo: un unico interlocutore per il cliente
Andrea Bonetti, Responsabile dell’ufficio tecnico, ha dato un consiglio pratico che fa sempre la differenza, ovvero offrire al cliente un unico interlocutore dal pre- al post-vendita.
Così risolviamo i problemi più rapidamente, semplifichiamo la comunicazione e diamo soluzioni concrete. Il cliente non deve perdersi tra mille referenti.
Un approccio semplice, ma potentissimo.
Un roadshow lungo tutta l’Italia
I Memodo Expert Days non sono stati un evento isolato: si sono mossi come un vero e proprio roadshow, portando formazione e innovazione in cinque tappe italiane. Siamo passati infatti anche per Frosinone, Bergamo, Modena e Alessandria, incontrando partner e professionisti del settore.
Ogni città ha portato con sé sfide, curiosità e nuove idee, rendendo ogni evento unico e ricco di spunti utili.
Conclusione
Imparare, crescere e divertirsi. I Memodo Expert Days dimostrano che il futuro dell’energia si costruisce con ascolto attento dei clienti e soluzioni su misura. Non solo è importante formarsi sulle novità tecniche, ma occorre tenere gli occhi ben aperti anche su tematiche trasversali, come la cura della propria visibilità online.
In questo percorso verso la transizione energetica, è sempre più strategico prepararsi alle criticità della rete e su come gestire in maniera intelligente gli accumuli commerciali.
E sì oltre a questo, ci vuole anche un pizzico di divertimento! Perché in fondo, fare energia non vuol dire solo accendere luci… è ispirare, innovare e condividere entusiasmo.
Guarda il recap dell'evento del 4.12 a Verona!
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